ru
Поколение двухтысячных – будущие клиенты в индустрии гемблинга

Поколение двухтысячных – будущие клиенты в индустрии гемблинга

Поколение двухтысячных – будущие клиенты в индустрии гемблинга

Как раз в силу того, что поколение миллениума вскоре будет являть собой 50% мировой рабочей силы, можно с уверенностью говорить о том, что оно превратится в доминирующую группу потребителей и станет основной целевой группой игорных компаний. Разработчики игр, как для наземных, так и для онлайн-казино, а также операторы и специалисты по маркетингу уже столкнулись с трудной задачей, которая заключается в том, чтобы найти то, что заинтересует эту категорию потребителей, привлечь и удержать их в качестве своих постоянных клиентов. 

Необходимо учитывать, что люди, принадлежащие к этому поколению, росли в разгар экономического спада, были «подопытными кроликами» информационной революции и стали первыми, кто на взрослом этапе своей жизни полностью окружены технологиями. Поэтому они – потребители, которым труднее всего угодить, и не только, когда речь идёт о гемблинге, это касается также всех продуктов и услуг. 

Конечно, как и все другие поколения, «двухтысячники» имеют свои уникальные качества и присущие им характерные черты, которые определяют способ их воздействия на мир и то, как они реагируют на каждый аспект современной жизни: 

  1. Поколение двухтысячных технически подковано. Технологии окружали их с первого дня существования, поэтому они воспринимают их наиболее быстро и охотно. Именно эти люди нуждаются в технологиях больше всего. 
  2. Поколение двухтысячных с рождения умеют делать несколько дел одновременно. На сегодняшний день они способны исполнять несколько поручений и действий одновременно, причём, это для них очень легко, они даже не замечают этого. 
  3. Люди, принадлежащие к этому поколению, разборчивы и требовательны. Они тратят много времени на выбор продукта или услуги. Также они любознательны, поэтому прежде, чем сделать выбор, они соберут всю информацию о продукции. 
  4. Для «двухтысячников» важно самовыражение. Эта специфическая черта тесно связана с тем, что они были первыми, кого целиком и полностью окружали технологии, и с тем, что они – дети информационной революции. Более того, они являются первыми активными пользователями социальных медиа. Поколение миллениума превратило социальные сети в место, где они могут поделиться своими мыслями и мнениями по различным вопросам, продемонстрировать свои художественные порывы, а также, где они могут делать свой бизнес.

Немного статистических данных поможет наглядно изобразить, каким огромным является это поколение. В Соединенных Штатах количество «двухтысячников» превышает количество бэби-бумеров, согласно данным, опубликованным Бюро переписи населения США в июне 2015 года. По этой информации,  по состоянию на 1 июля 2014 года было зарегистрировано более 83 миллионов людей, относящихся к поколению миллениума, что составляет одну четверть от общей численности населения страны. Для сравнения, бэби-бумеров было в общей сложности 75,4 миллиона. Аналогичные тенденции, безусловно, отмечаются и в других странах. 

В контексте глобальной индустрии казино, поколение миллениума скоро станет основной целевой группой операторов. Тем не менее, принимая во внимание указанные выше характеристики, можно сказать с высокой степенью уверенности, что представители этого поколения не могут интересоваться наземными и онлайн-казино в их сегодняшнем виде, с их традиционными предложениями. Другими словами, игорные центры и вебсайты в скором времени должны превратиться в нечто совершенно другое, для того, чтобы создать прочную клиентскую базу, состоящую из игроков поколения двухтысячных. 

Навыки – вот что больше заинтересует это поколение, нежели традиционные игры казино и слоты. Расширение игрового предложения с учётом применения игроками навыков, и предоставляя им возможность общения, будет положительно воспринята пользователями, в то время как последние исследования показали, что они считают слоты «асоциальными, нелогичными и скучными». 

В общем, наземным казино предстоит претерпеть значительные изменения в процессе ориентирования на новую клиентуру. Может показаться, что онлайн-казино находятся в более выигрышной позиции, поскольку они требуют от пользователей наличия навыков использования и понимания современной техники. Тем не менее, им придётся ещё много трудиться, чтобы превратить поколение двухтысячных в своих постоянных клиентов. 

Социальный гейминг относится ещё к одному из важных сегментов, который стоит упомянуть. В 2015 году, согласно имеющимся данным, он принёс 3,5 миллиарда долларов, и эта сумма с годами будет увеличиваться. Поколение миллениума известно своими предпочтениями всего социального, поэтому неудивительно, что социальный гейминг будет с годами становиться всё более привлекательным для этой категории игроков. 

И конечно, то, что не может не заинтересовать это поколение, это онлайн-казино с виртуальной реальностью. VR-предложение наверняка понравится многим, ведь оно сочетает в себе и использование наукоёмких технологий, и привлекательный контент. 

Онлайн-казино с виртуальной реальностью

Подводя итог, стоит отметить, что действительно в мире нет поколения, которое было бы более требовательным, с бОльшим количеством самых разнообразных интересов и потребностей. Несмотря на то, что пока не ясно, что же именно станет новым веянием в гемблинге, но очевидно, что разработчики и операторы должны его найти, чтобы привлечь внимание «двухтысячников», и сделать это как можно скорее. Также в непростой ситуации окажутся маркетологи, ведь, как оказалось, поколение миллениума невосприимчиво к традиционным маркетинговым подходам. 

Подписаться

и быть в тренде

Спасибо за Вашу заявку. Мы свяжемся с Вами в ближайшее время.
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на
обработку своих персональных данных
Подробней
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на
обработку своих персональных данных
Подробней
Спасибо за Вашу заявку. Мы свяжемся с Вами в ближайшее время.
Вернуться назад