Бонусы в букмекерском бизнесе: легальные предложения в 2024 году

Бонусирование — неотъемлемый элемент рекламной стратегии БК. С его помощью можно привлечь внимание лояльной аудитории, выстроить доверительные отношения с постоянными клиентами, подбодрить беттеров после череды проигрышных ставок.

Как работают поощрения в беттинге

Бонус — популярный маркетинговый прием в букмекерском бизнесе.

В переводе с латинского «bonus» означает «премия». Ее главная задача — мотивировать аудиторию к постоянным взаимоотношениям с БК. Это ставки на спорт и eSports, участие в конкурсах, онлайн-тотализаторах и турнирах прогнозистов.

Поощрения охотно используют как крупные игроки на беттинг-рынке, так и начинающие iGaming-стартапы.

Большие компании, как правило, задают тренды в бонусировании, тогда как средний и мелкий бизнес быстро подхватывает новые веяния. Так, известные игорные провайдеры (888 Holdings, Flutter Entertainment, Betfair) одними из первых предложили многоуровневый кешбэк. Сегодня эта опция присутствует во многих БК.

Правила начисления бонусов

Принцип работы поощрений довольно прост. Предприниматель отдает часть маржи в моменте, чтобы генерировать более высокий доход в будущем.

Маржа, которую теряет компания, представлена в виде бонусов, скидок, кешбэка и прочих выгод. Чем больше и разнообразнее система лояльности, тем выше шансы привлечь и удержать ЦА.

Затраты на бонусирование — обязательная статья расходов в любой букмекерской конторе. Сначала оператор рассчитывает GGR (валовый игорный доход) — разницу между ставками беттеров и их выигрышами. Далее он определяет NGR (чистую выручку). Это GGR за минусом всех дополнительных расходов, включая выплату бонусов.

Принципы бонусирования

Основные моменты, на которые стоит обратить внимание:

1. Цели вознаграждения. У разных типов поощрений — разные задачи. Одни активности направлены на привлечение трафика, другие — на взаимодействие с уже зарегистрированными клиентами БК.
2. Положительный эффект. Применение бонусов должно приносить конкретные и измеримые результаты. Это рост посещаемости сайта, увеличение среднего чека беттера, укрепление имиджевых позиций iGaming-бренда.
3. Разумная стоимость. Здесь нужно учитывать интересы как игроков, так и букмекера. Слишком крупные подарки негативно скажутся на прибыли БК, тогда как мелкие бонусы остануться незамеченными клиентами.
4. Гибкость и масштабируемость. Эффективной системой лояльности является та, где сумма вознаграждения пропорциональна игровому времени или общей стоимости ставок. Чем больше времени беттер проводит на сайте, тем более крупные поощрения он получает.
5. Спрос и предложение. Ставки на популярные виды спорта, как правило, не нуждаются в дополнительном бонусировании. Лучше поощрять пари на менее заметные дисциплины, например, на крикет или водные виды спорта.

Преимущества начисления бонусов в БК

Рассмотрим, почему этот маркетинговый инструмент так популярен:

1. Рост интернет-трафика. Бонусирование позволяет привлечь органический трафик — беттеров, которые максимально заинтересованы в игре. Вознаграждения мотивируют их вносить стартовые депозиты, делать ставки, участвовать в акциях. При помощи бонусов можно также подборить новичков, первые сессии которых были не слишком успешными.
2. Удержание беттеров. Аудитория надолго остается на сайте, если ее действия периодически поощряются подарками, скидками, бесплатными ставками. Отсутствие бонусов, наоборот, становится причиной потери интереса к БК. Беттеры перестают играть и переходят к конкурентам.
3. Формирование лояльности. Гемблеры и В2В-партнеры положительно относятся к БК, в активе которых есть привлекательные бонусные программы. Оригинальная система поощрений выделяет беттинг-проект на высококонкурентном рынке, делает iGaming-бренд известным и узнаваемым на рынке.
4. Создание персонализированного опыта. Современное ПО умеет формировать поведенческие шаблоны для клиентских групп и конкретных геймеров. Благодаря этому беттеры получают адаптированные бонусные предложения, отклик по которым традиционно выше. Оператор сам выбирает, кого поощрять: новичков, постоянных игроков, VIP-сегмент.

Легальные вознаграждения в букмекерском бизнесе

Бонусы — это законный маркетинговый инструмент.

В большинстве случаев начисление поощрений регламентируется игорной комиссией, которая выдала лицензию на работу БК. Швеция, к примеру, устанавливает ограничения по сумме бонусов на одного геймера. В Великобритании, Дании и Германии есть лимиты на количество бесплатных ставок, которые также могут быть частью программы лояльности.

Самые популярные типы вознаграждений в БК.

Вейджер-бонус

Это одно из самых востребованных поощрений на рынке, которое встречается во многих букмекерских конторах.

Вейджер — это вознаграждение с отыгрышем. Приставка wager показывает количество ставок, которые должен совершить беттер для вывода денег на его банковский счет или электронный кошелек. Если в описании вейджер установлен на уровне х15, то сумма бонуса должна быть отыграна 15 раз.

Букмекеры часто устанавливают ограничения по:

• виду спорта;
• типу ставки;
• времени и прочим параметрам.

Сегодня в ассортименте БК практически не осталось бонусов без отыгрыша. Условия вейджеров также ужесточаются. Букмекеры устанавливают ограничения на все виды поощрений, включая приветственные. Благодаря этому можно быстро отсечь мошенников (например, ботов) и работать только с платежеспособной и заинтересованной аудиторией.

Экспресс-бонус

Это ежедневные специальные предложения от БК с индивидуально подобранными характеристиками:

• коэффициентом отыгрыша;
• спортивной дисциплиной;
• типом мероприятия (чемпионатом, разовой встречей);
• множителем базовой вставки и другими.

Каждая БК предлагает свои экспресс-бонусы. Здесь многое зависит от финансовых возможностей оператора, предпочтений аудитории, уровня конкуренции. Чаще всего экспрессы посвящают топовым событиям (например, встречам в рамках УЕФА или Чемпионата мира по футболу). Внимание беттеров и так будет приковано к мероприятию, а наличие экспресс-бонуса побудит игроков поставить еще больше денег.

Combo Boost

Бонус связан с экспресс-пари. Это несколько ставок на разные события и дисциплины (например, футбол, баскетбол, теннис). Чтобы выиграть, гемблер должен угадать результаты по каждому пари (их может быть 3–7 и даже больше).

Правильный прогноз дает еще одно преимущество в виде Combo Boost. Бонус рассчитывается в виде коэффициента. Топовые букмекеры дополнительно предоставляют до 70% от выигрыша, учитывая сложность экспресс-ставки.

Combo Boost может быть присвоен на основе разных критериев, например, высокого места в турнире прогнозистов или регулярного участия в онлайн-тотализаторе. Список условий и бонусные коэффициенты разняться в зависимости от БК.

Free Bet

Это бесплатная бонусная ставка. Она может быть приурочена к конкретному событию (например, внесению стартового депозита, установке мобильного приложения) или выпадать рандомно. Сумма фрибета отличается в каждой букмекерской конторе, как и правила использования бонуса.

Варианты Free Bet в зависимости от условий получения награды:

• за регистрацию;
• при внесении денег на игровой счет;
• с промокодом;
• праздничный (на день рождение, Новый год);
• подарочный;
• бездепозитный.

Самый популярный вид Freebet-поощрений — это пари No Risk. Беттер рискует исключительно бонусными средствами, которые подарила букмекерская контора. Если ставка не сыграла, то он просто теряет деньги БК, но никак не свои собственные сбережения.

Бесплатное пари с пометкой OnlyWin отличается методом расчета призовых. В случае победы на счет беттера попадает не вся сумма выигрыша, а разница между общей суммой вознаграждения и деньгами БК.

Страхование ставки

Это одна из привилегий БК, представленная в виде беспроигрышного пари. Если беттер сомневается в одном из исходов, но ему хочется рискнуть, то он может застраховать свою ставку. В случае неудачи средства полностью или частично вернутся на счет гемблера — в виде фрибета или денег.

Большинство букмекеров предпочитают страховать только эксперсс-пари, поскольку эти ставки считаются самыми рисковыми. Мало где компенсируется вся сумма пари: чаще всего БК предлагают застраховать 10–30% от размера ставки.

Кешбэк

Это возврат беттеру части проигранных им в БК средств.

Кешбэк-бонус отличается плавающим процентом. Новички, как правило, получают минимальную компенсацию, тогда как для VIP-клиентов установлена более высокая ставка.

Кешбэк может быть регулярным или представленным в виде разовой акции. Некоторые БК возвращают своим клиентами до 20% от проигранной суммы за месяц. Чаще всего эту привилегию получают постоянные игроки, но встречаются также выгодные предложения для новичков.

Основные преимущества кешбэка:

• формирование лояльной аудитории к БК;
• мотивация для геймеров делать больше ставок;
• минимизация негативной реакции на проигрыш.

Ключевые тренды в бонусировании

Основные тенденции в системе вознаграждения беттеров:

1. Максимальная персонализация. Операторы все чаще настраивают бонусные кампании под индивидуальные потребности каждого клиента. Для этого используется поведенческая аналитика, история ставок, предпочтения по видам спорта и типам пари и другие параметры. Персонализация повышает эффективность бонусов. Награды присуждаются только реальным беттерам, которые приносят пользу БК.
2. Мобильные приложения. Современный букмекерский бизнес нацелен на привлечение mobile-трафика, поэтому большинство поощрений адаптированы под смартфоны. Многие БК даже предоставляют дополнительные награды тем беттерам, которые скачали и установили мобильное приложение для ставок.
3. Интеграция с мессенджерами. Можно начислять бонусы за активность в социальных сетях, подписки, лайки, комментарии. Как правило, это небольшие суммы, которые показывают заинтересованность БК в своих клиентах и подписчиках.

Контроль начисления бонусов

Некорректное распределение наград — одна из главных проблем, с которой сталкивается букмекерский бизнес.

Злоумышленники обманывают операторов и незаконно присваивают себе средства БК. Они используют ботов, программы-маскировщики и прочий мошеннический софт, чтобы получить выгоду и быстро вывести деньги на свои банковские счета. В результате активы предпринимателя расходуются неэффективно, а его бизнес теряет прибыль и становится убыточным.

Секреты борьбы с бонусхантингом:

1. Покупка профессионального софта. С его помощью можно отсеивать недобросовестных игроков еще на этапе верификации и взаимодействовать только с тем беттерами, которые будут полезными БК. Софт мгновенно идентифицирует и блокирует мультиаккаунтинг, попытки взлома системы, регистрацию ботов и прочие виды нарушений.
2. Анализ рекламной стратегии. Это развернутая статистика по ключевым маркетинговым расходам, включая затраты на бонусирование. Букмекеру важно понимать, какие виды поощрений приносят максимальный эффект, а в каких направлениях деньги тратятся впустую.
3. Установка высоких вейджеров. БК добавляют требования по отыгрышу даже для самых небольших сумм, включая приветственные награды. Это стимулирует беттеров делать большее количество ставок на сайте и усложняет кражу бонусов.

Главное о системе поощрений в БК

• Оператор отдает часть маржи беттерам, чтобы получить более высокий доход в будущем. Начисление бонусов является отличным имиджевым ходом, помогает улучшить позиции БК на рынке, получить новый платежеспособный трафик и выгодные В2В-контакты.
• Бонусирование — это законный маркетинговый прием. К легальным бонусам БК относят кешбэк, Free Bet, Combo Boost, экспресс-бонус, страхование пари. Большинство наград предоставляются с вейджером.
• Среди трендов в поощрении беттеров выделяют максимальную персонализацию системы вознаграждений, интеграцию с мессенджерами, акцент на мобильных приложениях для ставок.
• Начисление бонусов нуждается в сквозном контроле. Лучше всего с этим справляется специализированный софт для безопасности. Стоит также предусмотреть более высокие вейджеры и проанализировать выбранную маркетинговую стратегию.

Мы также предлагаем готовые казино под ключ, интегрируем платежные сервисы, софт для безопасности и другие полезные бизнес-решения.